martes, 7 de junio de 2011

PREGUNTA DE REPASO DE RESERVAS Y RECEPCION HOTELERA

PREGUNTAS DE REPASO
1. ¿CUÁLES SON LOS FACTORES QUE SE UTILIZAN PARA DETERMINAR LA TARIFA RACK?
a. Se basa en la categoría de habitación
b. El tipo de habitación y ocupación
2. ANOTE EL TIPO DE TARIFA REPRESENTADA POR CADA CÓDIGO.
a. GRP: Tarifa grupal
b. TUR: Tarifa de excursión
c. COR: Tarifa corporativa
d. AGT: Tarifa para agentes de viajes o personal de líneas aéreas
3. MENCIONE EL PLAN DE ALIMENTOS CORRECTO PARA CADA DESCRIPCIÓN:
a. No se incluyen alimentos
b. Se incluye tres alimentos diarios
c. Se incluye desayuno y cena
d. Se incluye desayuno continental
4. ¿CUÁL ES EL CÓDIGO EMPLEADO PARA CADA UNAS DE LAS SIGUIENTES UBICACIONES PARA LAS HABITACIONES?
a. Junto a la pisina PS
b. Junto a la playa BF
c. Vista a la montaña MV
d. Planta baja PB
e. Instalaciones para inválidos HC
5. ANOTE EL CÓDIGO DE CORRECTO PARA CADA UNO DE LOS SIGUIENTES TIPOS DE HABITACIONES:
a. Habitación regular con una cama matrimonial
b. Habitación de lujo con dos camas queen
c. Habitación superior con una cama king
d. Habitación económica con una cama matrimonial
e. Suite con dos camas queen
6. PROPORCIONE LA PALABRA O FRASE CORRECTA PARA CADA DEFINICIÓN:
a. La mejor habitación disponible en el momento del registro del huésped
b. Las tarifas diarias normales del hotel
c. Tarifas que se ofrecen a los asistentes de una convenció o reunión
d. Política que permite que los niños se hospeden sin ningún cargo en la misma habitación que sus padres